KeGL – Kompetenzentwicklung von Gesundheitsfachpersonal im Kontext des Lebenslangen Lernens

In einer Gesellschaft des stetigen Wandels durch Digitalisierung und Globalisierung steigen die Anforderungen und Herausforderungen an einzelne Individuen zunehmend stärker und schneller. Davon sind nicht zuletzt Studierende und Arbeitnehmer/ -innen stark betroffen. Wissenschaftliche Forschung zeigt, dass Achtsamkeitsinterventionen einen signifikanten Einfluss auf gesundheitsförderliche Eigenschaften wie beispielsweise Resilienz haben. Das Modul Mindful Leadership kombiniert klassische Achtsamkeitsübungen mit psychologischen Elementen und trainiert die achtsame Bewältigung von führungs- und selbstführungsbezogenen Aufgaben und Anforderungen, die einem im Studium, Alltag oder Beruf begegnen. Dabei werden wissenschaftlich fundiertes Wissen und Strategien vermittelt und durch erfahrungsbasiertes Lernen gestützt. 

Voraussetzung zur Teilnahme am Modul ist die regelmäßige Anwesenheit (es darf nur 1 Termin versäumt werden) und die Bereitschaft zur eigenen täglichen Meditationspraxis.

Dazu werden folgende Inhalte im Modul vermittelt und durch Übungen trainiert:

• Achtsamkeit: Wissenschaftlicher Hintergrund und aktueller Forschungsstand
• Achtsamkeit bezogen auf den Körper
• Achtsamkeit bezogen auf den Atem
• Achtsamkeit bezogen auf Gedanken
• Achtsamkeit bezogen auf Gefühle  
• Traditionelle Achtsamkeitstechniken
• Selbstklarheit und Selbsterkenntnis (Werte, Ziele, Stärken)
• Compassion und Selbstmitgefühl
• Lewis Deep Democracy
• Kommunikation und Konfliktlösung
• Entscheidungsfindung, Intuition und Kreativität
• Konzentration
• Gewohnheitsänderung und Prokrastination
• Interpersonale Achtsamkeit
• Umgang mit schwierigen Emotionen
• Kultivierung positiver Emotionen

Blickhan, D. (2018). Positive Psychologie. Paderborn: Junfermann.

Germer, C. K., & Salzberg, S. (2015). Der achtsame Weg zum Selbstmitgefühl: Wie man sich von destruktiven Gedanken und Gefühlen befreit ((C. Bendner, Trans.)) (1. Auflage). Arbor-Verlag.

Gigerenzer, G. (2007). Bauchentscheidungen. Die Macht des Unbewussten und die Macht der Intuition. München: Bertelsmann.

Goleman, D. (2013). Focus. The hidden driver of excellence. New York, NY: HarperCollins. 

Goleman, D., & Davidson, R. J. (2017). Altered traits: Science reveals how meditation changes your mind, brain, and body (First trade paperback edition). Avery, an imprint of Penguin Random House LLC.

Kabat-Zinn, J. (2013). Gesund durch Meditation: Das große Buch der Selbstheilung mit MBSR ((H. Kappen, Trans.)) (Vollständig überarbeitete Neuausgabe). Knaur Mens sana: Vol. 87568. Knaur.

Kornfield, J., & Liebl, E. (2008). Das weise Herz: Die universellen Prinzipien buddhistischer Psychologie (Deutsche Erstausgabe, 6. Auflage). Arkana. Arkana.

Krampen, G. (2019). Psychologie der Kreativität. Göttingen: Hogrefe.

Lammers, C.-H. (2015). Emotionsfokussierte Methoden. Weinheim: Beltz.

Lewis M., Woodhull, J. (2018). Inside The NO: Five Steps to Decisions That Last. 1 Auflage.

Neff, K., Germer, C. K., & Helm, N. (2019). Selbstmitgefühl – Das Übungsbuch: Ein bewährter Weg zu Selbstakzeptanz, innerer Stärke und Freundschaft mit sich selbst (Deutsche Erstausgabe, 1. Auflage).

Reb, J. & Atkins, P. W. B. (Eds). (2017). Mindfulness in organizations. Cambridge: Cambridge University Press.

Salzberg, S. (2016). Metta Meditation: Buddhas revolutionärer Weg zum Glück : geborgen im Sein ((E. D. Drolshagen, Trans.)) (6. Auflage). Arbor-Verlag.

Vohs, K. D. & Baumeister, R. F. (Eds.). (2013). Handbook of self-regulation. London: Guilford Press.

Wood, W. (2019). Good habits, bad habits. London: Macmillan.

Mit steigender Häufigkeit von chronischen Erkrankungen, Multimorbidität und Pflegeabhängigkeit werden Betroffene zunehmend von mehreren Einrichtungen und Personen gleichzeitig oder aufeinander folgend betreut. Eine effektive Zusammenarbeit der versorgenden Institutionen und Berufsgruppen wird dadurch zur Sicherung der Versorgungskontinuität immer wichtiger. Hierfür ist eine reibungslos funktionierende Kommunikation zwischen den Beteiligten notwendig. Das Weiterbildungsmodul „Interprofessionelle Informations- und Versorgungskontinuität“ richtet sich an alle am Versorgungsprozess Beteiligten und vermittelt in diesem Bereich notwendiges Wissen und Kompetenzen. Das Modul besteht aus zwei Units:

Unit 1: „Versorgungskontinuität durch Informationskontinuität“

Die Teilnehmenden lernen, welche Auswirkungen Informationskontinuität als Voraussetzung für Versorgungskontinuität bzw. ihr Fehlen auf Patientinnen und Patienten sowie das Gesundheitssystem hat. Es werden Instrumente zu ihrer Umsetzung vorgestellt, und ihre gesetzlichen Grundlagen und die zu beachtenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen dargelegt. Standardisierung der Kommunikation als Voraussetzung für Interoperabilität wird erläutert. Nach erfolgreichem Abschluss der Unit 1

• kennen Sie Informationskontinuität als Voraussetzung für Versorgungskontinuität und die Konsequenzen aus ihrer (Nicht-) Existenz.
• Kennen Sie die gesetzlichen Grundlagen interprofessioneller und intersektoraler Kommunikation sowie die relevanten datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
• kennen Sie verschiedene elektronische Instrumente zur Herstellung von Informationskontinuität.
• Kennen Sie Klassifikationen und deren Beitrag zur Herstellung von Interoperabilität.

Unit 2: „Interprofessionelle Kommunikation“

Die Teilnehmenden lernen verschiedene Arten und Methoden der interprofessionellen Kommunikation für ein umfassendes Versorgungsmanagement aus unterschiedlichen Perspektiven kennen. Sie erhalten einen Überblick über den Ausbau der Telematik-Infrastruktur. Nach erfolgreichem Abschluss der Unit 2

• kennen Sie verschiedene Methoden der interprofessionellen Kommunikation und Kooperation
• kennen Sie den Expertenstandard Entlassungsmanagement in der Pflege
• kennen Sie den aktuellen Stand des Ausbaus der Telematik-Infrastruktur und laufender Modellvorhaben.

Zwischen den Präsenzterminen stehen den Teilnehmenden auf einer Online-Plattform Lehrmaterialien und Literatur zur Verfügung, die ein wissenschaftlich fundiertes und zeitlich flexibles Lernen ermöglichen.

Die erzielten Lernerfolge werden pro Unit in einem Lernportfolio festgehalten. Eine Abschlussprüfung des Moduls erfolgt in Form einer Projektarbeit mit anschließender Vorstellung.

Das Risikomanagement kennt verschiedene Tools und Techniken, die für die Verbesserung der Patientensicherheit eingesetzt werden können. Dabei werden sowohl präventiv Risiken fokussiert als auch Maßnahmen aus kritischen Ereignissen abgeleitet. Eine wichtige Rolle nehmen die Patientinnen und Patienten ein. Denn Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige können Hinweise für sicherheitsrelevante Fragestellungen geben sowie mit ihrem Handeln zu ihrer eigenen Sicherheit beitragen. So besteht das Modul aus zwei Units:

Unit 1: „Tools und Techniken des Risikomanagements“

Vor dem Hintergrund der Grundlagen und gesetzlichen Anforderungen des Risikomanagements lernen die Teilnehmenden Instrumente zur Identifizierung, Analyse und Bewertung von Risiken und kritischen Ereignissen sowie zur Risikobewältigung und –überwachung kennen. So werden z.B. Fehlermeldesysteme (CIRS), Mortalitäts- & Morbiditäts-Konferenzen, Fehler-Möglichkeits- und Einflussanalysen etc. behandelt. Die Unit zielt darauf, die Teilnehmenden mit verschiedenen Instrumenten vertraut zu machen, so dass sie wissenschaftlich fundiert reflektieren können, welche Tools und Techniken in ihrer eigenen Organisation zielführend eingesetzt werden können. Nach erfolgreichem Abschluss der Unit 1

• können Sie präventiv Risiken in Ihrer Organisation identifizieren, analysieren und Maßnahmen ableiten
• sind Sie in der Lage, Verbesserungsansätze auf der Grundlage von kritischen Ereignissen zu identifizieren
• können Sie Risikomanagement entsprechend der gesetzlichen Anforderungen gestalten

Unit 2: „Patientenzentriertes Sicherheitsmanagement und Empowerment“

In dieser Unit lernen die Teilnehmenden Maßnahmen der patientenzentrierten Versorgung und des Patientenempowerments zur Verbesserung der Patientensicherheit kennen sowie vor dem Hintergrund der Rechte sowie der Bedürfnisse und Kompetenzen von Patientinnen und Patienten zu reflektieren. Dabei wird herausgearbeitet, dass für eine nachhaltige Verbesserung der Patientensicherheit eine entsprechende Compliance der Organisation erforderlich ist. Nach erfolgreichem Abschluss der Unit 2:

• kennen Sie Rechte und Bedürfnisse von Patientinnen und Patienten in Bezug auf Patientensicherheit
• können Sie Maßnahmen der Patientenzentrierung für die Patientensicherheit nutzen
• sind Sie in der Lage, die aktive Beteiligung von Patientinnen und Patienten im Sinne der Patientensicherheit zu fördern

Zwischen den Präsenzterminen stehen den Teilnehmenden auf einer Online-Plattform Lehrmaterialien und Literatur zur Verfügung, die ein wissenschaftlich fundiertes und zeitlich flexibles Lernen ermöglichen.

In einem Lernprozessportfolio halten die Teilnehmenden ihren Lernfortschritt fest. Als Abschlussprüfung erstellen die Teilnehmenden im Rahmen der Projektarbeit in der Unit 1 ein schriftliches Konzept zur Anwendung von Instrumenten des Risikomanagements in ihrem jeweiligen Tätigkeitsfeld sowie im Rahmen der Projektarbeit in der Unit 2 ein schriftliches Konzept zur Anwendung eines patientenzentrierten Sicherheitsmanagements in ihrem jeweiligen Tätigkeitsfeld.

In diesem Modul geht es in der ersten Unit um die rechtlichen Aspekte der Patientensicherheit, die sich aus den spezifischen Besonderheiten von arbeitsteiligen Gesundheitseinrichtungen und der daraus sich ergebenden Delegation patientenbezogener Aufgaben ergibt. Hierfür wird zunächst der allgemeine Haftungsmaßstab für Tätigkeiten in Gesundheitseinrichtungen thematisiert, bevor im Absprung hiervon diejenigen haftungsrechtlichen Aspekte erläutert werden, die sich aus der mit der Arbeitsteilung notwendig verbundenen Delegation von patientenbezogenen Aufgaben ergeben. Unit 2 wiederum widmet sich mit dem Phänomen der Gewalt in arbeitsteiligen Gesundheitseinrichtungen einem zwar auch haftungsrechtlichen Aspekt, Gegenstand dieser Unit sind jedoch nicht nur die damit verbundenen haftungsrechtlichen Fragen, sondern einerseits insbesondere die sich aus der neuesten Rechtsprechung des Bundesverfassungsgerichts ergebenden Folgen für die Anordnung und Durchführung von Zwangsmaßnahmen gegenüber Patientinnen und Patienten. Grund dieser Maßnahmen ist in den meisten Fällen eine Gefährdung des Gesundheitspersonals. U.a deshalb greift diese Unit auch das Thema der Gewalt gegenüber Gesundheitspersonal und hierbei insbesondere dessen rechtliche Implikationen, hier insbesondere die Voraussetzungen und Grenzen der Zwangs- und Abwehrrechte auf. Ziel jeder Maßnahme in Gesundheitseinrichtungen muss jedoch immer die Patientensicherheit sein. Diesem Ziel dient die Vermittlung patientenschonender Deeskalationskonzepte.   

Nach erfolgreichem Abschluss der Unit 1 "Haftungsrechtliche Aspekte in arbeitsteiligen Gesundheitseinrichtungen"

• können Sie die rechtliche Geltung medizinisch-pflegerischer Standards ermitteln
• kennen Sie das Verhältnis von medizinisch-pflegerischem Standard und Haftungsmaßstab
• können Sie die haftungsrechtlichen Probleme bei der Delegation patientenbezogener Arbeiten benennen
• können Sie die Voraussetzungen für eine zulässige Delegation patientenbezogener Aufgaben aufzeigen
• können Sie zwischen zulässiger und unzulässiger Delegation von patientenbezogener Arbeit unterscheiden und hierfür ein betrieblich bezogenes Konzept erstellen

Nach erfolgreichem Abschluss der Unit 2 "Gewalt in arbeitsteiligen Gesundheitseinrichtungen"

• können Sie die wesentlichen wissenschaftlichen Aggressions- und Gewaltbegriffe benennen und diese auf Aggressions- bzw. Gewaltphänomene in Gesundheitseinrichtungen beziehen
• kennen Sie die Rechtsgrundlagen und die tatsächlichen Voraussetzungen für Zwangsmaßnahmen gegenüber Patientinnen sowie Patienten und können zwischen zulässigen und unzulässigen Zwangsmaßnahmen unterscheiden
• kennen Sie die versicherungsrechtlichen Aspekte der Aggression bzw. Gewalt in arbeitsteiligen Gesundheitseinrichtungen
• kennen Sie die Grundzüge des Deeskalationsmanagements und können die Inhalte der Stufen des Deeskalationsmanagements benennen
• können Sie ein Deeskalationskonzept entwickeln