Geschäftsprozess- und Workflowmanagement
- Fakultät
Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (WiSo)
- Version
Version 1 vom 31.01.2025.
- Modulkennung
22B0349
- Niveaustufe
Bachelor
- Unterrichtssprache
Deutsch
- ECTS-Leistungspunkte und Benotung
5.0
- Häufigkeit des Angebots des Moduls
nur Wintersemester
- Dauer des Moduls
1 Semester
- Kurzbeschreibung
Voraussetzung für die digitale Unternehmenstransformation sind fachkonzeptionelle Prozessmodelle, die sich stark an der betriebswirtschaftlichen Problemstellung orientieren und somit die Wissensbasis für die kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Unternehmensprozesse bereitstellen. Im Mittelpunkt des Moduls stehen daher fachspezifische Konzepte, Methoden und Werkzeuge für das Geschäftsprozess- und Workflowmanagement.
- Lehr-Lerninhalte
1. Einführung und konzeptionelle Grundlagen
2. Prozessmodellierung
3. Werkzeuge zur Prozessmodellierung
4. Prozessoptimierung
5. Robotic Process Automation
6. Weiterführende Themenfelder
- Gesamtarbeitsaufwand
Der Arbeitsaufwand für das Modul umfasst insgesamt 150 Stunden (siehe auch "ECTS-Leistungspunkte und Benotung").
- Lehr- und Lernformen
Dozentengebundenes Lernen Std. Workload Lehrtyp Mediale Umsetzung Konkretisierung 60 Vorlesung Präsenz - Dozentenungebundenes Lernen Std. Workload Lehrtyp Mediale Umsetzung Konkretisierung 69 Veranstaltungsvor- und -nachbereitung - 21 Prüfungsvorbereitung -
- Benotete Prüfungsleistung
- Portfolio-Prüfungsleistung oder
- Klausur oder
- Hausarbeit
- Bemerkung zur Prüfungsart
Die Portfolio-Prüfung umfasst insgesamt 100 Punkte besteht aus einer Hausarbeit (HA) sowie einer abschließenden Klausur (K1). Die Hausarbeit und die Klausur (K1) werden jeweils mit 50 Punkten gewichtet.
- Prüfungsdauer und Prüfungsumfang
Klausuren: Siehe jeweils gültige Studienordnung
Hausarbeit: ca. 10-15 Seiten
Hausarbeit im Rahmen der PFP: ca. 10 Seiten
Die Anforderungen werden in der jeweiligen Veranstaltung konkretisiert.
- Empfohlene Vorkenntnisse
Module Mathematik, Statistik
- Wissensverbreiterung
Studierende kennen die grundlegenden Techniken, Ansätze und Konzepte für das Geschäftsprozessmanagement.
- Wissensvertiefung
Die Studierenden entwickeln ein Problembewusstsein für Geschäftsprozesse.
- Wissensverständnis
Die Studierenden können zentrale Instrumente zur Geschäftsprozessanalyse einsetzen und rechnergestützte Werkzeuge für das Prozessmanagement nutzen.
- Wissenschaftliche Innovation
Studierende können Ansätze des Prozessmanagements im Kontext der Design Science-Research reflektieren.
- Kommunikation und Kooperation
Studierende können Prozesse analysieren und deren Merkmale adressatengerecht kommunizieren.
- Wissenschaftliches Selbstverständnis / Professionalität
Studierende können das Konzept des Geschäftsprozesses im Kontext der Unternehmensführung kritisch reflektieren.
- Literatur
Alpar P, Alt R, Bensberg F, Czarnecki C (2023) Anwendungsorientierte Wirtschaftsinformatik – Strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen, 10. Aufl., Springer Vieweg,
Wiesbaden, link.springer.com/book/10.1007/978-3-658-40352-2Becker, Jörg, Martin Kugeler & Michael Rosemann (Hrsg.) (2012): Prozessmanagement: ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung. Siebte, korrigierte und erweiterte Auflage. Berlin Heidelberg: Springer Gabler.
Dumas et al. (2021) Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements, Wiesbaden.
Gadatsch, Andreas (2020): Grundkurs Geschäftsprozess-Management - Analyse, Modellierung, Optimierung und Controlling von Prozessen. Springer.
Rücker, Bernd & Jakob Freund (2019): Praxishandbuch BPMN Mit Einführung in DMN. Hanser Verlag.
Schmelzer, Hermann J & Wolfgang Sesselmann (2020): Geschäftsprozessmanagement in der Praxis Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen. Hanser Verlag.
- Zusammenhang mit anderen Modulen
Das Modul liefert die Grundlagen für praxisorientierte Projekte zur Prozessoptimierung im Rahmen des IT-Projekts und der Bachelorarbeit.
- Verwendbarkeit nach Studiengängen
- Wirtschaftsinformatik - WiSo
- Wirtschaftsinformatik B.Sc. (01.09.2024) WiSo
- Betriebswirtschaft und Management - WiSo
- Betriebswirtschaft und Management, B.A. (01.09.2024) WiSo
- Modulpromotor*in
- Bensberg, Frank
- Lehrende
- Bensberg, Frank