Geschäftsprozess- und Projektmanagement

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Version 5.0 vom 10.08.2015

22M0100

Business Process and Project Management

Management im Gesundheitswesen (M.A.)

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Beratungstätigkeiten werden zunehmend in allen Branchen in Anspruch genommen. Demzufolge konnte sich eine Vielzahl von Consulting Firmen auf dem Markt etablieren. Zur Beratungstätigkeit gehört ein solides Verständnis von Geschäftsprozessen und von entsprechenden Werkzeugen. In diesem Modul sollen Studierende unterschiedlicher Ausrichtungen ein generisches Verständnis über Geschäftsprozesse und Projektmanagement erhalten, um sie für eine Tätigkeit als Berater vorzubereiten.

• 1 Geschäftsprozesse
  1.1 betriebswirtschaftliche Sicht (Re-engineering)
  1.2 informationstechnische Sicht (Requirementsengineering und Softwareentwicklung, Softwareparametrierung, Workflowmanagement)
  1.3 sozialwissenschaftliche Sicht
  
  2 Modellierung von Geschäftsprozessen
  2.1 Modellierungstechniken
  2.2 Werkzeuge für die Modellierung
  2.3 Anwendungen an Beispielen
  2.4 Ausblick: Neue Ansätze (process mining u.a.)
• 3. Simulation von Geschäftsprozessen
  3.1 Simulationstechniken
  3.2 Simulationswerkzeuge
  3.3 Anwendung an Beispielen
  
  4 Projektmanagement
  4.1 Grundlagen des Projektmanagements
  4.2 Projektplanungs- und Überwachungstechniken (Netzplantechnik, CPM, PERT)
  4.3 Risikomanagement
  4.4.Human Factors
  4.5 Werkzeuge des Projektmanagements
  4.6 Übungsbeispiel

Wissensverbreiterung
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, kennen Begrifflichkeiten, verstehen Zusammenhänge und Anwendungsgebiete des Geschäftsprozess- und Projektmanagements.
Sie beherrschen unterschiedliche Verfahren und können entsprechende Werkzeuge einsetzen.
Studierende verstehen, wann welche Methodik zum größten Erfolg führt.
Wissensvertiefung
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, kennen neue Ansätze, die in der Wissenschaft diskutiert werden, und können diese hinsichtlich ihres Potenzials abschätzen. Sie wissen, wo weiterführenden Informationen zu finden sind.
Können - instrumentale Kompetenz
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, beherrschen Verfahren und IT-gestützte Werkzeuge der Modellierung, Simulation und des Projektmanagements.
Können - kommunikative Kompetenz
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, haben ein differenziertes Verständnis über die Verfahren und Werkzeuge und können dies argumentativ vermitteln.
Können - systemische Kompetenz
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, überblicken die Thematik branchenunabhängig aus der Perspektive der Betriebswirtschaft, der Informatik und den Sozialwissenschaften. Sie kennen neue Entwicklungen und lernen diese zu verfolgen.
Die Studierenden beherrschen Techniken der eigenen Weiterbildung.
Sie können Kenntnisse für anspruchsvolle Beratungstätigkeiten und für wissenschaftliche Zwecke einsetzen.

Vorlesung mit rechnergestützten Übungen, blended learning

Grundkenntnisse der Prozesse in Unternehmungen, Einrichtungen des Gesundheitswesens und/oder des öffentlichen Managements

Hübner, Ursula Hertha

• Frey, Andreas
• Dallmöller, Klaus
• Hübner, Ursula Hertha
• Lietke, Gerd-Holger
• Zinke, Rudi

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(1) F. Rosenkranz Geschäftsprozesse. Springer Verlag (2) B. Oestereich, C. Weiss, C. Schröder, T. Weilkins, A. Lenhard. Objektorientierte Geschäftsprozessmodellierung mit UML. dpunkt.verlag(3) M. Laguna, J Marklund Business Process Modeling, Simulation and Design. Prentice Hall(4) B. Jenny. Projektmanagement in der Wirtschaftsinformatik, vdfHochschulverlag AG an der ETH Zürich

• Hausarbeit
• Klausur 1-stündig und Assignment
• Klausur 2-stündig
• Referat
• Projektbericht

keine

Kenntnisse über die Geschäftsprozesse, der Modellierung und Simulation und Kenntnisse des Projektmanagements und deren praktische Anwendung

1 Semester

Nur Sommersemester

Deutsch