Communication and Key Qualifications for international Students (graded)

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Version 1.0 vom 01.01.2014

22072622

Communication and Key Qualifications for international Students (graded)

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1. Key skills and their significance in the university and work context
2. Principles of scientific working and writing
   2.1 Information skills, researching literature in scientific databases
   2.2 Demands on scientific work and formal aspects
   2.3 Structure, work stages and methodology
3. Principles of interpersonal communication
   3.1 Criteria of perception
   3.2 Selected communication models and their significance at university, in everyday life and the world of work
   3.3 The significance of non-verbal communication
4. Principles of selected communicative skills
   4.1 Argumentation and discussion
   4.2 Communication techniques
   4.3 Giving presentations at university and in the world of work

Wissensverbreiterung
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben...

...verfügen über kommunikative Schlüsselkompetenzen, die für Arbeitsprozesse in Studium und Beruf notwendig sind.

...können Informationen für wissenschaftliche Arbeiten in angemessener Zeit und angemessener Tiefe aus Bibliotheken, wissenschaftlichen Datenbanken und dem Internet zusammentragen.

...verfügen über Basiskenntnisse und –erfahrungen zur Erstellung wissenschaftlicher Arbeiten.

...sind in der Lage, bestimmte Gesprächssituationen zu analysieren und Entscheidungen für eine zielgerichtete Kommunikation zu treffen.

...haben ihre kommunikative Kompetenz insbesondere in einem der Schwerpunkte: Argumentation/Diskussion, Gesprächsführung oder Präsentation vertieft.


Wissensvertiefung
zu Argumentation/Diskussion:
Studierende können Argumente so sammeln, aufbereiten und anordnen, dass sie ihren Standpunkt überzeugend in unterschiedlichen Gesprächs- und Diskussionsrunden vertreten können. Darüber hinaus können sie mit Hilfe adäquater Strategien, Taktiken und Techniken den Meinungsbildungsprozess beeinflussen.

zu Gesprächsführung:
Studierende können Einzel- und Gruppengespräche zielgerichtet führen. Sie gestalten Gesprächsphasen bewusst und konstruktiv und nutzen dabei u.a. Argumentations- und Fragetechniken.

zu Präsentation:
Studierende können Informationen professionell und überzeugend präsentieren. Sie bauen dabei einen persönlichen Kontakt zum Publikum auf, entwickeln eine sinnvolle Dramaturgie und nutzen ausgewählte rhetorische Elemente und Visualisierungen zur Erhöhung der Verständlichkeit.

Die Studierenden können die Kenntnisse aus den Grundlagen der Kommunikation in den genannten Schwerpunkten umsetzen sowie in Feedbackrunden und Diskussionen zu den Präsentationen und Übungen konstruktiv anwenden.

Können - instrumentale Kompetenz

Können - kommunikative Kompetenz

Können - systemische Kompetenz

Seminars, exercises / training sessions, case examples, role plays, video-supported exercises, work in small groups, self-study, e-learning

The learning concept involves further development of the confidence sphere - social competence, personality competence and methodology competence. Students will be inspired to become open for new things and to experiment with them.The students’ activity forms the focal point of action-orientated project work. They will learn how to acquire information, to evaluate it, to handle it creatively and apply it in practice – as well as to reflect critically on the entire process.

Recommendation: Knowledge of Word, PowerPoint

Steinkuhl, Claudia

• Bredenkamp, Werner
• Brouer, Jann
• Buddrick, Gerlinde
• Joseph-Magwood, Abigail
• von Papen, Jost
• Steinkuhl, Claudia
• Biege, Thomas
• Landowsky, Thorsten

5

General key qualifications:Goleman, D.: EQ 2. Der Erfolgsquotient. München. Carl Hanser Verlag, 1999Hartmann, M.: Kompetent und erfolgreich im Beruf. Wichtige Schlüsselqualifikationen, die jeder braucht. Weinheim und Basel. Beltz Verlag, 2005Knauf, H. und M. Knauf (Hrsg.): Schlüsselqualifikationen praktisch. Bielefeld, 2003Lang, R. W.: Schlüsselqualifikationen. Handlungs- und Methodenkompetenz, Personale und Soziale Kompetenz. München. Beck, 2000Müller, M.: Trainingsprogramm Schlüsselqualifikationen. Frankfurt/Main. Eichborn Verlag, 2003

Kommunikationstheorie und -trainingAllhoff, D.-W. & W.: Rhetorik & Kommunikation. 11. korrigierte Aufl., Regensburg. Bayerischer Verlag für Sprechwissenschaft, 1996Birker, K.: Betriebliche Kommunikation. Praktische Betriebswirtschaft. Berlin. Cornelsen Girardet, 2000Gardner, H.: Extraordinary Minds. Portraits of exceptional individuals and an examination of our extraordinariness. London. Phoenix Paperback, 1997Guirdham, M.: Communicating across cultures. Houndmills. Macmillan Press Ltd., 1999O'Connor, J. und Seymour, J.: Introducing NLP. Psychological skills for understanding and influencing people. London. Thorsons, 1995Sachsenmeier, Ingeborg: Mit Kommunikation zum Erfolg. Handelsblatt.. Beltz, 2008Satir, V.: The new people making. California. Science and Behaviour Books, Inc., 1988Schulz von Thun, F.: Miteinander reden. Bd. 1-3. Hamburg. Rowohlt Verlag, 2005Stewart, I.: TA Today. A new introduction to Transactional Analysis. Nottingham. Life-space Publishing, 1999Tubbs, S. und Moss, S.: Human Communication. 8th editon. Boston. McGraw-Hill Book Co, 2000Watzlawick, P. u. a.: Pragmatics of human communication. A study of interactional pat-terns, pathologies, and paradoxes. New York. W. W. Norton & Company, Inc., 1967Watzlawick, P. u. a.: Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen. Paradoxien. 7. Aufl., Bern, 1985

Argumentation, PräsentationBöhringer, J. u.a.: Präsentieren in Schule, Studium und Beruf. Berlin Heidelberg. Springer Verlag, 2007Commichau, A.u. Winkler, M.: Reden. Handbuch der kommunikationspsychlogischen Rhetorik, Rheinbek bei Hamburg. Rowohlt Verlag, 2005Friedrich, W.G.: Die Kunst zu präsentieren. 2. Aufl., Heidelberg. Springer Verlag, 2003Pabst-Weinschenk, Marita: Reden im Studium. Berlin.Wissenschaftliche Buchgesellschaft, 2000Seifert, J. W.: Visualisieren - Präsentieren – Moderieren. 20. Auflage. Offenbach. GA-BAL. Verlag, 2001 Thiele, A.: Innovativ Präsentieren. Frankfurt am Main. F.A.Z.-Institut für Management, 2000

Wissenschaftliches ArbeitenFranck, N. u. Stary, J.: Die Technik wissenschaftlichen Arbeitens. 12. Auflage. Paderborn, Schöningh, 2006Kruse, O.: Keine Angst vorm leeren Blatt. 12. Auflage. Frankfurt. Campus, 2007Stickel-Wolf, C. u. Wolf, J.: Wissenschaftliches Arbeiten und Lerntechniken. 4. Auflage. Wiesbaden. Gabler, 2006Theisen, M. R.: Wissenschaftliches Arbeiten: Technik - Methodik - Form. 14. Auflage. Vahlen, 2008

Homework/1-hour written examination/presentation

ungraded coursework or examination