Ergonomie, Usability und User Experience im Industrial Product Design

Im Labor für Usabilty und UX (User Experience) beschäftigen wir uns mit der Erforschung und Entwicklung von Mensch-Technik Interaktionen. 

Usability im Design - oft im Kontext von User Experience (UX) Design verwendet - bezieht sich auf die Forschung und Praxis, die darauf abzielt, Produkte, Systeme oder Dienstleistungen so zu gestalten, dass sie einfach und effizient zu bedienen sind. Diese Forschung konzentriert sich auf das Verständnis der Benutzerbedürfnisse und darauf, wie Benutzer mit verschiedenen Komponenten einer Schnittstelle interagieren. Ziel ist es, die Gebrauchstauglichkeit zu verbessern, was bedeutet, dass Produkte so gestaltet werden, dass sie für den Benutzer wertvoll, leicht zu verstehen und zu benutzen sind. Dazu gehören unter anderem folgende Aspekte:

Benutzerzentriertes Design: Die Entwicklung von Produkten aus der Perspektive, wie Benutzer sie sehen und verwenden werden, nicht nur aus technischer oder ästhetischer Sicht.

Ergonomie und physische Usability: Sicherstellung, dass Produkte für die physischen Anforderungen der Benutzer geeignet sind und keine unnötige Belastung oder Unbehagen verursachen.

Interaktionsdesign: Entwurf der Interaktion zwischen Benutzern und Produkten, oft unter Verwendung von Prototypen und iterativen Tests.

Benutzerforschung: Methoden wie Umfragen, Interviews, Beobachtungen und Usability-Tests, um Einblicke in die Bedürfnisse, Präferenzen und Verhaltensweisen der Benutzer zu erhalten.

Informationsarchitektur: Strukturierung, Organisation und Kennzeichnung von Inhalten in Produkten, um die Auffindbarkeit und das Verständnis zu erleichtern.

Usability Metrics: Messbare Kriterien zur Bewertung der Usability eines Produkts, wie z.B. die Zeit für die Aufgabenerfüllung, die Fehlerquote der Benutzer oder die Zufriedenheit der Benutzer.

Und schließlich - was im Kontext unserer Anbindng an die praxisrelevante Hochschullehre am wichtigsten ist: Usability im Kontext: Untersuchung, wie Produkte in der realen Welt genutzt werden, was oft durch Feldstudien oder Ethnographie erfolgt.

Die Usability-Forschung ist interdisziplinär und schließt Erkenntnisse aus der Psychologie, der Informatik, dem Ingenieurwesen, dem Grafikdesign und anderen Feldern ein. Sie ist ein wesentlicher Bestandteil des Designprozesses, da sie dazu beiträgt, dass Endprodukte nicht nur funktional und ästhetisch ansprechend, sondern auch benutzerfreundlich sind.