E-Business - Realisierung der digitalen Wertschöpfungskette

Fakultät

Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften (WiSo)

Version

Version 3 vom 26.02.2025.

Modulkennung

22M1134

Niveaustufe

Master

Unterrichtssprache

Deutsch

ECTS-Leistungspunkte und Benotung

5.0

Häufigkeit des Angebots des Moduls

nur Sommersemester

Dauer des Moduls

1 Semester

 

 

Kurzbeschreibung

eBusiness als die Orchestrierung aller internen und externen Geschäftsprozesse eines Unternehmens mit Hilfe von elektronischen Netzen insbesondere des Internets ist mittlerweile Fakt der globalen Wirtschaft geworden. Kein Zweig der Industrie und des Dienstleistungswesens kann sich mittlerweile mehr dem eBusiness verschließen, wenngleich noch viele Fragen offen sind. Diese betreffen ökonomische wie technische und organisatorische Aspekte des eBusiness. So sind beispielsweise eBusiness Standards weiterhin ein Bereich mit großem Handlungsbedarf.

Lehr-Lerninhalte

1. eBusiness - Einführung - Informationstechnologie: Infrastruktur und Basistechnologien als Enabler - Informationsökonomie: die elektronische Wertschöpfungskette - Informationswettbewerb: Stakeholder und Geschäftsmodelle - Handlungsfelder im eBusiness

2. eProcurement - Grundlagen des digitalisierten Einkauf - Management, Prozesse und Systeme des digitalen Einkaufs

3. eShop - Grundlagen des digitalisierten Verkaufs - Management, Prozesse und Systeme des digitalen Verkaufs - Kundengewinnung und Kundenbindung in Zeiten sozialer Netzwerke und elektronischer Medien

4. eMarketplace - Grundlagen des elektronischen Handels - Management, Prozesse und Systeme des digitalen Handels

5. eCommunity - Grundlagen sozialer Netzwerke - Management, Prozesse und Systeme sozialer Netzwerke

Gesamtarbeitsaufwand

Der Arbeitsaufwand für das Modul umfasst insgesamt 150 Stunden (siehe auch "ECTS-Leistungspunkte und Benotung").

Lehr- und Lernformen
Dozentengebundenes Lernen
Std. WorkloadLehrtypMediale UmsetzungKonkretisierung
45SeminarPräsenz-
Dozentenungebundenes Lernen
Std. WorkloadLehrtypMediale UmsetzungKonkretisierung
105Veranstaltungsvor- und -nachbereitung-
Benotete Prüfungsleistung
  • Klausur oder
  • Portfolio-Prüfungsleistung oder
  • Hausarbeit
Bemerkung zur Prüfungsart

Die Portfolio-Prüfung umfasst 100 Punkte und besteht aus einer Hausarbeit (HA) und einer Präsentation (PR). Die HA wird mit 70 Punkten und die PR wird mit 30 Punkten gewichtet.  

Prüfungsdauer und Prüfungsumfang

Klausur: siehe jeweils gültige Studienordnung

Hausarbeit: ca. 10 - 15 Seiten

Protfolio-Prüfung:

  • Präsentation: ca. 20 Minuten
  • Hausarbeit: ca. 10-15 Seiten

Die Anforderungen werden in der jeweiligen Veranstaltung konkretisiert.

Empfohlene Vorkenntnisse

keine

Wissensverbreiterung

Die Studierenden verstehen, wie interne und externe Geschäftsprozesse elektronisch abgewickelt werden können, wie durch eBusiness neue Geschäftsfelder entstehen und alte verändert und optimiert werden. Sie begreifen den Zusammenhang zwischen unterschiedlichen Ausprägungen von eBusiness und der jeweiligen technischen Umsetzung.

Wissensvertiefung

Die Studierenden haben sich selbst ein vertieftes Bild von eBusiness gemacht, z.B. für eine bestimmte Branche, für einen bestimmten Geschäftsprozess, über eine bestimmte Technologie oder Standard.

Wissensverständnis

Die Studierenden können eBusiness-Konzepte einordnen, bewerten und in Modellform abbilden und beschreiben. Im praktischen Einsatz von eBusiness können sie aufgrund ihres Wissens Vorhersagen ökonomischer und technischer Art machen.

Nutzung und Transfer

Die Studierenden sind in der Lage, selbstständig und eigenverantwortlich Informationen zu einem komplexen Thema einzuholen, dieses zu bewerten und praktisch umzusetzen. 

So können sie Anforderungen an aktuelle Systeme des eBusiness aus Unternehmenssicht spezifizieren, geeignete Systeme identifizieren (z.B. Online-Shop Systeme, Sales-/ Marketing-Automation-Systeme, Analytische Systeme) und beispielhaft Anwendungsfälle in diesen Systemen bzw. Testumgebungen umsetzen.  

Kommunikation und Kooperation

Sie haben gelernt, dieses Wissen anderen mitzuteilen, diese auf kritische Aspekte aufmerksam zu machen und Lösungen miteinander zu diskutieren.

Literatur

Chaffey, Dave; Arturi, Tanya; Edmundson-Bird, David: Digital Business and E-commerce Management. Pearson Education, London, in aktueller Auflage

Gläß, R.; Leukert, B.: Handel 4.0, Die Digitalisierung des Handels – Strategien, Technologien, Transformation, Springer-Verlag, Berlin, Heidelberg, in aktueller Auflage

Heinemann, G.: Der neue Online-Handel, Geschäftsmodell und Kanalexzellenz im Digital Commerce, Springer-Verlag, Wiesbaden, in aktueller Auflage

Jelassi, T. and Enders, A. Strategies for E-business: Creating Value through Electronic and Mobile Commerce. Pearson Education, Edinburgh, in aktueller Auflage

Kollmann, Tobias: E-Business - Grundlagen elektronischer Geschäftsprozesse in der Digitalen Wirtschaft. SpringerGabler, Wiesbaden, in aktueller Auflage.

Laudon, Kenneth, C.; Guercio Traver, Carol: E-commerce: business. technology. society. Pearson Education, Global Edition, in aktueller Auflage

Meier, Andreas; Stormer, Henrik: eBusiness & eCommerce – Management der digitalen Wertschöpfungskette. in aktueller Auflage, SpringerGabler, Wiesbaden, in aktueller Auflage

Schmidt, Andreas: Wissenszentriertes Kundenbeziehungsmanagement – Wie Customer Artificial Intelligence Ihr Unternehmen smart macht. Kohlhammer Verlag, in aktueller Auflage

The European eBusiness w@tch www.ebusiness-watch.org/ 

Bundesverband digitale Wirtschaft (BVDW), www.bvdw.org/ 

Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh), www.bevh.org 

Handelsverband Deutschland (HDE): Handel digital - Online Monitor. www.einzelhandel.de/online-monitor

Zusammenhang mit anderen Modulen

Das Modul steht in Beziehung zu den beiden weiteren Modulen der Vertiefung Digital Business.

Verwendbarkeit nach Studiengängen

  • Management im Gesundheitswesen, M.A.
    • Management im Gesundheitswesen, M.A. (01.09.2024)

  • International Business and Management (Master)
    • International Business and Management, M.A. (01.09.2024)

  • Business Management
    • Business Management, M.A. (01.09.2024)

  • Controlling und Finanzen
    • Controlling und Finanzen M.Sc. (01.09.2026)

    Modulpromotor*in
    • Schmidt, Andreas
    Lehrende
    • Schmidt, Andreas