Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit: Case Management und Dokumentation

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Version 8.0 vom 28.06.2019

22B1226

Methods in Social Work: Case Management and Documentation

Soziale Arbeit (B.A.)

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Gesellschaftliche Veränderungsprozesse gehen mit sich verändernden Lebenswelten einher und erfordern jenseits der klassischen Einzelfallhilfe eine Orientierung auf die Ressourcen innerhalb dieser Lebenswelten. In Zusammenarbeit mit den Klienten und Klientinnen gilt es für eine selbstbestimmte und niedrigschwellige Hilfe personale und institutionelle Netzwerke als Ressource effektiv und effizient zu nutzen. Mit Hilfe des Case Managements soll der Hilfeprozess insgesamt koordiniert und strukturiert werden. Soziale Arbeit wird hier als intermediäre Instanz verstanden, die zwischen Lebenswelt und System vermittelt.

Eine systematische und für die Klienten und Klientinnen transparente Dokumentation der theoretisch begründeten und methodisch abgeleiteten Handlungsschritte ist in diesem Zusammenhang ein notwendiges Mittel zur Selbst- und Fremdevaluation und zur Legitimation der Arbeit nach innen und außen. Dabei sind die Grundlagen der Datensicherheit und des Datenschutzes zu beachten, um dem informationellen Selbstbestimmungsrecht der Klienten und Klientinnen und somit einem Qualitätsmerkmal Sozialer Arbeit Rechnung zu tragen.

• 1. Case Management
  1.1 Definition und Geschichte
  1.2 Rahmen und Strukturen des Case Management
  1.3 Phasenmodelle des Case Management
  1.4 Soziale Diagnostik
  1.5 Gestaltung des Hilfeplanprozesses
  1.6 Evaluation des Hilfeverlaufs
• 2. Dokumentation
• 2.1. Dokumentationsmethoden
2.2. Datenschutz und Datensicherheit

Wissensverbreiterung
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, können spezifische Hilfebedarfe unter dem Blickwinkel der Ressourcenorientierung und der lebensweltlichen Einpassung analysieren und bewerten.
Sie kennen die Notwendigkeit der Dokumentation methodisch geleiteten Handelns.
Wissensvertiefung
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, kennen Verfahren und Techniken des Case Managements und haben gelernt, diese anzuwenden, um einen Hilfeprozess bedarfsgerecht zu planen, zu gestalten und auszuwerten.
Können - instrumentale Kompetenz
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, können die Bedeutung von Case Management und Dokumentation fachlich einordnen.
Können - kommunikative Kompetenz
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, können das Case Management und unterschiedliche Dokumentationsverfahren unter Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Normen in die Alltagspraxis der sozialen Arbeit integrieren und ihre jeweilige Anwendungsnotwendigkeit begründen.
Können - systemische Kompetenz
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, können die Notwendigkeit des vertrauensvollen Umgangs mit den Daten der Klienten und Klientinnen benennen, darstellen und hinsichtlich ihrer Bedeutsamkeit diskutieren. Sie können das methodische Vorgehen im Case Management mit datenschutzrechtlichen Notwendigkeiten verknüpfen und ihr Handeln systematisch dokumentieren.

Vorlesung, Diskussion, Gruppenarbeit, studentische Referate, Selbststudium, Rollenspiel

Kenntnisse aus den Modulen "Methodisches Handeln in der Sozialen Arbeit: Gesprächsführung und soziale Gruppenarbeit“, "Wissenschaft und Profession Soziale Arbeit" und „Lehr-Lern-Prozesse und Studierendenrolle gestalten“ werden vorausgesetzt.

Radewagen, Christof

• Lange, Reinhard
• Radewagen, Christof
• Hellmann, Wilfried

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Kleve, H. u.a. (2011): Systemisches Case Management. Aachen

Neuffer, M. (2013): Case Management. Soziale Arbeit mit Einzelnen und Familien. Weinheim und München

Wendt, R. W. (2015): Case Management im Sozial- und Gesundheitswesen,. 6. Auflage. Freiburg

Radewagen, C; Lehmann, K.H. (2013): Basiswissen Datenschutz, Hannover

• Hausarbeit
• Portfolio Prüfung
• Referat

Die Portfolio-Prüfung umfasst insgesamt 100 Punkte und besteht aus den Prüfungselementen Referat (R) und ein-stündige Klausur (K1). Das Referat wird mit 30 Punkten gewichtet. Die abschließende Klausur (K1) wird bei der Be-rechnung der Modulendnote mit 70 Punkten gewichtet.

1 Semester

Nur Sommersemester

Deutsch