Service Users' Perspective and Orientation in Social Work

Faculty

Faculty of Business Management and Social Sciences

Version

Version 1 of 13.11.2025.

Module identifier

22M1170

Module level

Master

Language of instruction

German

ECTS credit points and grading

5.0

Module frequency

only winter term

Duration

1 semester

 

 

Overall workload

The total workload for the module is 150 hours (see also "ECTS credit points and grading").

Teaching and learning methods
Lecturer based learning
Workload hoursType of teachingMedia implementationConcretization
45LecturePresence-
Lecturer independent learning
Workload hoursType of teachingMedia implementationConcretization
40Preparation/follow-up for course work-
35Study of literature-
30Creation of examinations-
Graded examination
  • Homework / Assignment or
  • Oral presentation, with written elaboration or
  • Portfolio exam
Literature

  • Bitzan, Maria/Bolay, Eberhard (2016): Soziale Arbeit: Die Adressatinnen und Adressaten. UTB
  • Graßhoff, Gunther (Hrsg.) (2013): Adressaten, Nutzer, Agency. Akteursbezogene Forschungsperspektiven in der Sozialen Arbeit. Wiesbaden: Springer VS.
  • Graßhoff, Gunther (2015) Adressatinnen und Adressaten der Sozialen Arbeit. Wiesbaden: Springer VS. 
  • Homfeldt, Hans Günther/Schröer, Wolfgang/Schweppe, Cornelia (2008): Vom Adressaten zum Akteur.
    Soziale Arbeit und Agency. Opladen: Barbara Budrich
  • Oelerich, Gertrud/Schaarschuch, Andreas (Hrsg.) (2005): Soziale Dienstleistungen aus Nutzersicht. Zum
    Gebrauchswert Sozialer Arbeit. München, Basel: Ernst Reinhardt Verlag
  • Rießen, Anne van/Bleck, Christian (Hrsg) (2023): Handlungsfelder und Adressierungen der Sozialen Arbeit. Stuttgart: Kohlhammer
  • Wagner, Leonie (2018): Vom Klienten zur Nutzer_in. In: Böllert, K. (Hrsg.): Kompendium Kinder- und Jugendhilfe. Wiesbaden: Springer Fachmedien, S. 337–363.

Applicability in study programs

  • Social Work: Shaping Participation for the Future
    • Social Work: Shaping Participation for the Future M.A. (01.09.2026)

    Person responsible for the module
    • Ley, Thomas
    Teachers
    • Ley, Thomas
    • Mohr, Simon