Zentrale IT

 

Der Geschäftsbereich zentrale IT orientiert sich an den Methoden des IT-Servicemanagements, um die Geschäftsprozesse der Hochschule optimal zu unterstützen.

Um diese Aufgaben zu bewältigen, betreibt die zentrale IT eine performante und hochverfügbare IT-Infrastruktur. Dazu gehören Hardware- und Netzkomponenten, zentrale und hochschulweite Standard- und Spezialanwendungen sowie deren unterstützende Basisdienste. Die Verwaltung und alle zentralen Einrichtungen werden mit Büro- und Spezialanwendungen versorgt, der komplette Lifecycle rund um PC, mobile Endgeräte und Peripherie wird betreut.

Über den Helpdesk wird hochschulweit für alle angebotenen Dienste IT-Support geleistet.

Die zentrale IT bedient darüber hinaus die Themen IT-Sicherheit und Compliance und kümmert sich um hochschulweite und hochschulübergreifende Rahmenverträge und Kooperationen.

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