Weitere Publikationen

Bücher

  • Alpar, P., Alt, R., Bensberg, F., Grob, H. L., Weimann, P., Winter, R. (2014), Anwendungs­orientierte Wirtschaftsinformatik – Strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen, 7. Aufl., Wiesbaden 2014
  • Grob, H. L., Reepmeyer, J.-A., Bensberg, F. (2013), Excel für das wirtschaftswissenschaftliche Studium – Version Excel 2010, Münster 2013
  • Alpar, P., Alt, R., Bensberg, F., Grob, H. L., Weimann, P., Winter, R. (2011), Anwendungs­orientierte Wirtschaftsinformatik – Strategische Planung, Entwicklung und Nutzung von Informationssystemen, 6. Aufl., Wiesbaden 2011
  • Bensberg, F. (2010), BI-Portfoliocontrolling – Konzeption, Methodik und Software­unter­stützung, Baden-Baden 2010
  • Grob, H. L., Bensberg, F. (2009), Controllingsysteme – Entscheidungstheoretische und informationstechnische Grundlagen, München 2009
  • Grob, H. L., Reepmeyer, J.-A., Bensberg, F. (2008),Excel für Wirtschaftswissenschaftler, München 2008
  • Grob, H. L., Bensberg, F. (2005), Kosten- und Leistungsrechnung – Theorie und SAP-Praxis, München 2005
  • Grob, H. L., Reepmeyer, J.-A., Bensberg, F. (2004), Einführung in die Wirtschafts­informatik, 5. vollst. überarb. u. erw. Aufl., München 2004
  • Bensberg, F., v. Brocke, J., Schultz, M. B. (Hrsg.) (2004), Trendberichte zum Controlling – Festschrift für Heinz Lothar Grob, Heidelberg 2004
  • Bensberg, F. (2001), Web Log Mining als Instrument der Marketingforschung – Ein system­gestaltender Ansatz für internetbasierte Märkte, Wiesbaden 2001, zugl. Diss., Univ. Münster 2000
  • Taudes, A., Reepmeyer, J.-A., Bensberg, F. (1993), UNIX – Einstieg für DOS-Anwender, Heidelberg 1993.

Konferenzen

  • Bensberg, F. (2012),Bildungsbedarfsanalyse auf Grundlage von Stellenanzeigen – Potenziale des Text Mining für das Lern-Service-Engineering, Beitrag zur Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2012, Braunschweig
  • Bensberg, F., Coners, A. (2009), Process Mining zur Steuerung von Call Center-Prozessen, 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Wien 2009
  • Bensberg, F. (2009), TCO-Analyse von Campus Management-Systemen – Methodischer Bezugsrahmen und Softwareunterstützung, 9. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Wien 2009
  • Bensberg, F. (2008), BI-Portfolioplanung – Handlungsfelder und methodische Aspekte, in: Tagungsband zur Multikonferenz Wirtschaftsinformatik 2008, Hrsg.: Bichler, M. et al., Berlin 2008, S. 129-140
  • Bensberg, F. (2006), Total Cost of Services von E-Learning-Plattformen, in: DeLFI 2006, Tagungsband zur 4. e-Learning Fachtagung Informatik, Hrsg.: Mühlhäuser, M., Rößling, R., Stein-metz, R., Bonn 2006, S. 379-380
  • Grob, H. L., v. Brocke, J., Bensberg, F. (2005), Finanzwirtschaftliche Bewertung von Geschäftsmodellen im E-Learning, Konzeption, Methoden und Perspektiven, in: E-Learning – Einsatzkonzepte und Geschäftsmodelle, Beiträge des E-Learning-Workshops Hannover (ELWH04) 2004, Hrsg.: Breitner, M. H., Hoppe, G., Heidelberg 2005, S. 101-116
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Kaderali, F. (2004), A Behavioural Approach for the Coordination of Open Source Software Intermediaries, in: INFORMATIK 2004 – Informatik verbindet, Band 2, Beiträge der 34. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI), Ulm, Hrsg.: Dadam, P., Reichert, M., Bonn 2004, S. 504-508
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Dewanto, B. L., Düppe, I. (2004), Controlling von Learning Management-Systemen – ein kennzahlenorientierter Ansatz, in: Campus 2004 – Kommen die digitalen Medien an den Hochschulen in die Jahre?, Tagungsband zur GMW-Jahrestagung 2004, Hrsg.: Carstensen, D., Barrios, B., Münster et al. 2004, S. 46-56
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Dewanto, B. L. (2004), Developing, Deploying, Using and Evaluating an Open Source Learning Management System, in: Proceedings of the 26th International Con-ference on Information Technology Interfaces (ITI) 2004, Hrsg.: Lužar-Stiffler, V., Dobrić, V. H., Zagreb 2004, S. 387-393
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Kaderali, F. (2004), Controlling Open Source Intermediaries – a Web Log Mining Approach, in: Proceedings of the 26th International Conference on Information Tech-nology Interfaces (ITI), Hrsg.: Lužar-Stiffler, V., Dobrić, V. H., Zagreb 2004, S. 233-242
  • Grob, H. L., Bensberg, F. (2003), Computergestützte Hochschullehre – Das cHL-Konzept, in: Securi-ty, E-Learning, E-Services, Tagungsband zur 17. DFN-Arbeitstagung über Kommunikations-netze, Hrsg.: v. Knop, J., Haverkamp, W., Jessen, E., Bonn 2003, S. 125-140
  • Bensberg, F. (2003), Controlling the Data Warehouse – a Balanced Scorecard Approach, in: Pro-ceedings of the 25th International Conference on Information Technology Interfaces (ITI) 2003, Hrsg.: Budin, L. et al., Zagreb 2003, S. 127-135
  • Bensberg, F., Dewanto, B. L. (2003), TCO VOFI for E-Learning Platforms, in: ITI Poster Abstracts of the 25th International Conference on Information Technology Interfaces (ITI), Hrsg.: Budin, L. et al., Zagreb 2003, S. 9-12
  • Bensberg, F., Kollakowski, M. (2003), Data Quality Management for Web Log Mining, in: ITI Poster Abstracts of the 25th International Conference on Information Technology Interfaces (ITI), Hrsg.: Budin, L. et al., Zagreb 2003, S. 23-26
  • Grob, H. L., Bensberg, F. (2002), Strategische Potenziale von Open Source-Software für die compu-tergestützte Hochschullehre (cHL): dargestellt am Beispiel des cHL-Administrationssystems OpenUSS, in: Campus 2002 – Die Virtuelle Hochschule in der Konsolidierungsphase, Ta-gungsband zur GMW-Jahrestagung 2002, Hrsg.: Bachmann, G., Haefeli, O., Kindt, M., Münster et al. 2002, S. 262-276
  • Bensberg, F. (2001), Warenkorbanalyse im Online-Handel, in: Information Age Economy, Tagungs-band zur 5. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik 2001, Hrsg.: Buhl, H. U., Huther, A., Reitwiesner, B., Heidelberg 2001, S. 103-116
  • Bensberg, F., Weiss, T. (1998), Web Log Mining als Analyseinstrument des Electronic Commerce, in: Integration externer Informationen in Management Support Systems, Tagungsband zur Wirtschaftsinformatik Fachtagung an der Technischen Univ. Dresden vom 08.-09.10.1998, Hrsg.: Uhr, W., Breuer, S.-E., Dresden 1998, S. 197-214.

Journals / Zeitschriften

  • Bensberg, F., Vogel, D. (2013), IT-Kompetenzbarometer – Was der Arbeitsmarkt von IT-Fachkräften erwartet, in: e-learning & education (eleed),  Iss. 9. (urn:nbn:de:0009-5-35757)
  • Kooths, S., Bensberg, F. (2008), Das innerbetriebliche Inflationsphänomen – Zur Lösungs-problematik beim Gleichungsverfahren für die interne Leistungsverrechnung, in: Das Wirtschaftsstudium (WISU), 37. Jg., 2008, Nr. 5, S. 716-719
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Coners, A. (2008), Regelbasierte Steuerung von Geschäftsprozessen – Konzeption eines Ansatzes auf Basis von Process Mining, in: WIRTSCHAFTSINFORMATIK, 50. Jg., 2008, Nr. 4, S. 268-281
  • Bensberg, F., Grob, H. L., vom Brocke, J. (2007). Kostenorientiertes Controlling von E-Learning-Plattformen mit dem TCO-Konzept. eleed, Iss. 3. (urn:nbn:de:0009-5-10801)
  • Bensberg, F. (2006). Total Cost of Services (TCS) von Learning Management-Systemen. eleed, Iss. 3. (urn:nbn:de:0009-5-6783)
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Dewanto, B. L. (2005). Model Driven Architecture (MDA): Integration and Model Reuse for Open Source eLearning Platforms. eleed, Iss. 1. (urn:nbn:de:0009-5-817)
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Coners, A. (2004), Analytisches Time-Driven Activity-Based Costing, in: Controlling – Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung, 16. Jg., 2004, Nr. 11, S. 603-611
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Dewanto, B. L. (2004), Developing, Deploying, Using and Evaluating an Open Source Learning System, in: Journal of Computing and Information Technology (CIT), 12. Jg., 2004, Nr. 2, S. 127-134
  • Bensberg, F. (2003), Controlling the Data Warehouse – a Balanced Scorecard Approach, in: Journal of Computing and Information Technology (CIT), 11. Jg., 2003, Nr. 3, S. 233-241
  • Bensberg, F., Schultz, M. B. (2001), Data Mining, in: Das Wirtschaftsstudium (WISU), 30. Jg., 2001, Nr. 5, S. 697-681
  • Bensberg, F., Dewanto, L. (2001), Praktische Verwendung von Entwurfsmustern – Entwurfsmuster bei der Implementierung von OpenUSS, in: Java Magazin, o. Jg., 2001, Nr. 12, S. 70-74
  • Bensberg, F., Weich, M. (2001), WAP Log Mining als Analyseinstrument für den M-Commerce, in: Information Management & Consulting, 16. Jg., 2001, Nr. 2, S. 55-58
  • Bensberg, F., Reichel, C. (2001), Konzeptionelle Grundlagen von ETL-Tools, in: IT Fokus, 2001, Nr. 5, S. 22-27
  • Bensberg, F., Dewanto, B. L. (2001), Wandel im Softwaremarkt durch Open Source, in: Software Development, 1. Jg., 2001, Nr. 3, S. 51-55
  • Bensberg, F., Manthey, V. (2001), Intelligente Analyse von Logfiles, in: Der Entwickler, 2001, Nr. 9, S. 78-84
  • Mayer, R., Bensberg, F., Hukemann, A. (2001), Web Log Mining als Controllinginstrument für Online-Shops, in: Controlling – Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung, 13. Jg., 2001, Nr. 3, S. 157-166
  • Bensberg, F., Weiss, T. (1999), Web Log Mining als Marktforschungsinstrument für das World Wide Web, in: WIRTSCHAFTSINFORMATIK, 41. Jg., 1999, Nr. 5, S. 425-432
  • Reepmeyer, J.-A., Bensberg, F. (1994), Lizenzmanagement in lokalen Netzwerken – rechtliche Grundlagen, organisatorische Konzepte, Softwarewerkzeuge, in: WIRTSCHAFTSINFORMATIK, 36. Jg., 1994, Nr. 6, S. 591-599.

Buchbeiträge

  • Bensberg, F. (2012), Die technischen Potenziale analytischer Informationssysteme – Eine Grundlage für den interdisziplinären Dialog, in: Jahrbuch der Deutschen Gesellschaft für Recht und Informatik e. V. (DGRI), Köln 2012, S. 179-198
  • Bensberg, F. (2008), Mobile Business Intelligence – Besonderheiten, Potenziale und prozessorientierte Gestaltung, in: Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing, Hrsg.: Bauer, H. H., Dirks, T., Bryant, M. D., Berlin 2008, S. 71-87
  • Bensberg, F., Coners, A. (2008), Prozessorientiertes Call Center-Controlling, in: Einfachheit in Wirtschaftsinformatik und Controlling – Festschrift für Heinz Lothar Grob, München 2008, S. 385-403
  • Grob, H. L., Bensberg, F., Dewanto, B. L., Düppe, I. (2008), Kennzahlenorientiertes Controlling von E-Learning-Plattformen, in: E-Learning-Management, Hrsg.: Grob, H. L., v. Brocke, J., Buddendick, C., München 2008
  • Bensberg, F. (2002), WAP Log Mining als Instrument der Marketingforschung für den Mobile Commerce, in: Mobile Commerce – Grundlagen, Geschäftsmodelle, Erfolgsfaktoren, Hrsg.: Silberer, G., Wohlfahrt, J., Wilhelm, T., Wiesbaden 2002, S. 153-172
  • Bensberg, F. (2002), Data Mining im Rahmen des analytischen CRM – Methoden und Anwendungen, in: Business Intelligence in der Praxis – Erfolgreiche Lösungen für Controlling, Vertrieb und Marketing, Hrsg.: Mayer, R., Kemper, H.-G., Bonn 2002, S. 63-87
  • Bensberg, F. (2002), CRM und Data Mining, in: Customer Relationship Management im Handel – Strategien, Konzepte, Erfahrungen, Hrsg.: Ahlert, A., Becker, J., Knackstedt, R., Wunderlich, M., Berlin et al. 2002, S. 201-226
  • Bensberg, F. (2002), Segmentierung im Online-Marketing, in: Handbuch Web Mining im Marketing – Konzepte, Systeme, Fallstudien, Hrsg.: Hippner, H., Merzenich, M., Wilde, K. D., Braun-schweig, Wiesbaden 2002, S. 163-190
  • Bensberg, F. (2002), Website-Optimierung – Aufgabenstellung und Vorgehensweise, in: Handbuch Web Mining im Marketing – Konzepte, Systeme, Fallstudien, Hrsg.: Hippner, H., Merzenich, M., Wilde, K. D., Braunschweig, Wiesbaden 2002, S. 249-265
  • Bensberg, F. (2002), Website Optimierung mit Hilfe von Web Usage Mining, in: Web Mining – Informationen für das E-Business, Hrsg.: Wilde, K. D., Hippner, H., Düsseldorf 2002, S. 43-48.

Sonstige Veröffentlichungen

  • Bensberg, F. (2012), Einschätzung der Arbeitsmarktlage für zukünftige BI-Experten, Interview, in: BI-Spektrum, Karriere-Special, 2012, S. 1-3