Organisation, Projekt- und Prozessmanagement

Wirtschafts- und Sozialwissenschaften

Version 7.0 vom 16.11.2020

22B0774

Organisation, Project and Process Management

Öffentliches Management (B.A.)

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Die Umsetzung des Neuen Steuerungsmodells in öffentlichen Unternehmen und Nonprofit-Einrichtungen macht zugleich ein Umdenken hinsichtlich der Organisationsstrukturen und Verwaltungsprozesse erforderlich. Dezentrale Ressourcenverantwortung und Kontraktmanagement führen zu einem Paradigmenwechsel. Damit verbunden erfahren dezentrale Organisationsformen, Hierarchieabbau und Prozessmanagement eine große Bedeutung im Rahmen der Effektivitäts- und Effizienzverbesserung von Organisationen. Das Denken in Prozessen, stellt in erster Linie auf eine konsequente Outputorientierung mit einem internen und externen Kundenbezug ab. Dadurch treten verstärkt horizontale Systembeziehungen und -steuerungen an die Stelle traditioneller, vertikaler Weisungsbeziehungen. Die Veranstaltung thematisiert die Herausforderungen und Rahmenbedingungen und vermittelt die Methoden und Instrumente einer organisatorischen Neuausrichtung entsprechend der Prinzipien des Neuen Steuerungsmodells

• Organisationstheorien und -modelle,
• Organisationsbegriff (institutionell, instrumentell, funktional ),
• Besonderheiten der Organisation öffentlicher Einrichtungen und NPO´s
• Organisationen als soziale Systeme,
• Aufbau- und Ablauforganisation von öffentlichen Verwaltungen, öffentlichen Betrieben und Organisationen des Dritten Sektors,
• Organisationsveränderungsprozesse (Change Management),
• Stellenwert der Prozessorientierung, der Prozessoptimierung in öffentlichen Einrichtungen und NPO´s
• Geschäftsprozessmanagement, Prozessverantwortung im öffentlichen Einrichtungen und NPO´s
• Elemente der Prozessorganisation und Handlungsfelder des Geschäftsprozessmanagements
• Arten und Ebenen von Geschäftsprozessen in Nonprofit-Organisationen und öffentlichen Einrichtungen
• Strukturierung der Geschäftsprozesse und Design der Prozessketten
• Ansätze und Methoden der Prozessoptimierung
• Gestaltung von Organisationsveränderungsprozessen im Nonprofit-Bereich
• Erfolgs- und Misserfolgsfaktoren von Veränderungsprozessen
• Idealtypischer Ablauf eines Veränderungsprozesses (Organisationszyklus)

Wissensverbreiterung
Die Studierenden, die dieses Modul erfolgreich studiert haben, verfügen über ein breit angelegtes allgemeines Wissen der Organisation sowie des Projekt- und Prozessmanagements. Sie kennen die grundlegenden Annahmen, die in den gängigen Theorien, Konzepten und Prinzipien/Regeln der Organisation, ihrer Strukturen und Prozesse eingebettet sind. Detaillierte Kenntnisse der für die öffentlichen Verwaltungen, Betriebe und Organisationen des Dritten Sektors relevanten Organisations- und Managementvoraussetzungen befähigen sie zu einem adäquaten Einsatz der Methoden und Instrumente. Ihnen sind die Spezifika des Projektmanagements vertraut.
Wissensvertiefung

Können - instrumentale Kompetenz

Können - kommunikative Kompetenz

Können - systemische Kompetenz

Theorie und konzeptioneller Themenvortrag, Praxisfallstudien, Praxisvorträge von Vertretern der Verwaltungseinrichtungen, Gruppenarbeit

keine

Kleine, Dirk

Kleine, Dirk

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• Bea, Franz Xaver u. Elisabeth Göbel: Organisation. Theorie und Gestaltung, Stuttgart (jeweils aktuelle Aufl.).
• Deckert, K. u. Wind, F.: Das Neue Steuerungsmodell, Köln 2002.
• Hopp, Helmut und Astrid Göbel: Management in der öffentlichen Verwaltung. Organisations- und Personalarbeit in modernen Kommunalverwaltungen, Stuttgart (aktuelle Aufl.).
• Kieser, Alfred u. Mark Ebers (Hg.) (2006): Organisationstheorien, Stuttgart, Berlin, Köln (aktuelle Aufl.)..
• Kuster, Jürgen et al: Handbuch Projektmanagement, Springer-Verlag, Berlin 2011
• Schreyögg, G.: Organisation. Grundlagen moderner Organisationsgestaltung, Wiesbaden (aktuelle Aufl.).
• Schulte-Zurhausen, M. (2014): Organisation, München.

• Klausur 2-stündig
• Referat
• Portfolio Prüfung

Die Portfolio-Prüfung umfasst 100 Punkte und besteht aus einer einstündigen Klausur (K1) und einem Referat (R). Die K1 und das Referat werden jeweils mit 50 Punkten gewichtet.

Kenntnisse zur Struktur und Entwicklung öffentlicher Verwaltungen, zu Veränderungsprozessen, Prozessorientierung und -optimierung

1 Semester

Nur Sommersemester

Deutsch