Hochschule Osnabrück - Projekt Qualitätsmanagement

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„Der Studienerfolg der Studierenden hängt nicht nur von der akademischen Exzellenz, sondern auch von der Gestaltung des gesamten Studienprozesses ab. Dazu gehören alle Rahmenbedingungen des Studiums.“

_{Marion Schick, ehemalige Präsidentin der Hochschule München ….. aus den Leitlinien für die deregulierte Hochschule, Manfred Erhardt, Volker Meyer-Guckel, Mathias Winde (Hrsg.), Stifterverband der Deutschen Wissenschaft}

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Die Stärken eines prozessorientierten QM-Systems liegen in der übersichtlichen Festlegung und Darstellung von Unternehmensabläufen sowie der Transparenz bezüglich definierter Schnitt-/ Nahtstellen.

Eine Grundidee im QM ist es, die wesentlichen Arbeitsabläufe und Schlüsselprozesse effektiv bereichsübergreifend zu gestalten und transparent darzustellen.

Mit der Einführung eines hochschulweiten QM-Systems werden somit alle Bereiche der Fachhochschule betrachtet, wobei der Schwerpunkt zunächst auf dem Kernprozess Studium und Lehre liegt.